隐私政策

尊敬的用户:

欢迎您访问本网站!(网址为:https://talent.e7yi.com,以下简称“本网站”或“本平台”),本网站由传神语联网网络科技股份有限公司(以下简称“传神语联”)运营,办公地址为:【武汉东湖新技术开发区高新大道999号未来城龙山创新园一期B2栋(除101室以外)(自贸区武汉片区)】。我们根据《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规, 并参考《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等国家标准制定了本隐私政策,本隐私政策与您在本网站使用相关服务息息相关,并能让您充分了解我们对您个人信息的处理规则,请您在使用服务前仔细阅读并确认您已充分理解和同意本隐私政策,尤其是加粗或下划线的内容。

本隐私政策适用于传神语联及其关联公司(包括但不限于、传神联合(北京)信息技术有限公司、语联网(武汉)信息技术有限公司、上海传神翻译服务有限公司,以下统称“我们”)提供的产品、服务及其延伸功能,包括本网站的网页端、未来将新增的移动客户端以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品、功能与服务。如我们提供的某款产品或某项服务有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定,则该产品或该服务的隐私政策、用户服务协议将优先适用,该款产品或该项服务隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容,以本隐私政策内容为准。如我们中的某一公司主体未提供线上产品、服务及其延伸功能的,则不适用本隐私政策。

请仔细阅读本隐私政策(尤其是粗体内容),阅读过程中,如您有任何疑问,可通过本隐私政策中的联系方式咨询我们。

前言

我们作为本网站的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策(以下亦称“本政策”)并特别提示:

您在使用我们的服务时,我们可能会收集、储存和使用本政策“1.我们如何收集和使用您的个人信息”约定的与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

我们希望通过本政策向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存、分享和转移这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本政策与您在本平台所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本政策的指引,作出您认为适当的选择。

您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存、分享和转移您的相关信息,如您在阅读的过程中有任何问题或疑问, 请及时联系我们。

本政策将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.您如何在设备中开启特定的功能权限

3.我们如何共享、转让或披露您的个人信息

4.我们如何保存和保护您的个人信息

5.您如何管理您的个人信息

6.我们与合作第三方如何共享您的个人信息

7.未成年人的个人信息保护

8.本政策的生效与变更

9.如何与我们联系

1、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 注册登录

为便于我们为您提供服务,您需要向我们提供手机号码以创建您的帐号、用户名和密码。我们将通过发送短息验证码来验证您的身份是否有效。您的账号名为您的默认昵称,您可以修改您的昵称并补充您的实名认证相关信息,这些信息属于您的“账号基本信息”。

您注册完成后,可以选择使用您注册的账户基本信息或授权我们获取您的第三方账户信息,包括我们旗下其他平台或产品(包括但不限于云译客/语翼/言值录等)的账户信息、其他第三方(包括但不限于微信)的账户信息进行登录,如您选择授权我们获取您的第三方账户信息进行登录的,我们可以从该第三方获取获得您授权的共享信息(如用户名、昵称)。如您不提供这类账户登录信息,您将无法登录和使用我们提供的产品和服务,此种情形下,您无法使用我们提供的产品或服务。

1.2 认证

在您开通需要身份认证的功能或相关服务时,根据相关法律法规,您需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、身份证正反面图片电话号码、邮箱、公司名称、所属行业、银行卡号等)以完成实名认证。在部分业务场景下,出于法律法规要求或安全风控所必需,我们可能会使用人脸信息进行实名认证,在征得您的同意后,我们会将您提供的实名认证信息向有权单位或其合法授权的机构进行校验,以验证您提交信息的真实性与准确性。前述信息包含个人敏感信息的,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能和服务的正常使用。

1.3 维护功能的正常运行

在您使用我们服务的过程中,为识别账号状态、了解产品适配性、向您提供浏览、搜索、翻译等服务,维护功能的正常运行,我们会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

1.3.1 日志信息

当您使用本网站相关产品及服务时,系统会通过COOKIESWEBBEACON或其他方式自动采集您使用过程中的相关信息,并作为有关网络日志进行保存。例如您的登录帐号信息IP地址浏览器类型使用的语言访问日期软件列表唯一设备识别码文件翻译/下载情况访问的网页浏览记录搜索记录点击记录停留时长收藏记录分享记录等;

1.3.2 设备或软件信息

我们可能会根据您在产品、服务使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备(如设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置)或软件相关信息(如IMEI/ANDROIDID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息),位置信息(如IP地址、通过GPS或WiFi等方式收集的地理位置)。

同时为了收集您的上述个人信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限。我们收集这些信息是为了向您提供我们的功能和服务,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的功能及/或服务。

请注意,我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们会使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

1.4 消息推送

1.4.1 为您展示和推送商品及/或服务【当前暂无】

我们可能使用您的联系方式浏览及搜索记录设备信息位置信息订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,通过短信或其他方式向您发送营销信息;

1.4.2 向您发出通知

我们可能在必需时(如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。

如您不希望继续接收我们推送的消息,可要求我们停止推送,但我们依据相关法律法规或单项商品、服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

1.5 为您提供客服/反馈服务

当您联系我们的客服或使用反馈功能时(如提出咨询、建议、投诉),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以保证您能获得对应的服务,并保障您的账户与系统安全。

我们可能会保存您的联系方式您与我们的通信/通话记录和内容与您需求相关联的其他必要信息,以便及时与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

1.6 改进我们的服务

我们可能将通过某一项商品或服务所收集的信息,用于我们的其他商品或服务。例如,我们可能邀请您参与某一项我们提供的商品或服务的调查,帮助我们改善现有商品、服务或开发、设计新商品、服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。

1.7 为您提供安全保障

我们可能将您的信息用于客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,目的是为了更好地预防网络漏洞、计算机病毒、网络攻击等安全风险,以确保我们向您提供的服务的安全性,保护您的财产安全免遭侵害。

我们可能使用或整合我们所收集的您的信息,以及依据相关法律法规共享的信息,来综合判断您的用户账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施

1.8 其他用途

您了解并同意,在收集您的信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以其他用途(如商业化的利用)。

2、您如何在设备中开启特定的功能权限

请注意,您开启任一功能权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务;您关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将无法为您提供该权限所对应的服务,也不再收集和使用对应权限的相关信息。您可以在您的终端设备中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以随时开启或关闭这些权限。

当您需要关闭特定的功能权限时,大多数设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考/联系您使用的终端设备。

2.1 为您提供翻译稿件预览、下载、上传服务

我们需要您开启读取/存储文件的权限,以便您能够使用文档预览、下载及上传功能。

2.2 为您提供网络获取数据服务

我们需要您开启无线局域网或移动网络权限,以便您能够使用需要互联网获取数据的功能。

3、我们如何共享、转让或披露您的个人信息

3.1 共享

3.1.1 我们不会与传神语联网网络科技股份有限公司以及其关联公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

(2)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(3)与合作伙伴共享:我们可能委托合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的正当、必要、特定的目的共享您的信息,合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,同时我们将严格限制授权合作伙伴此信息用于其他任何目的;

(4)基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。

3.1.2 为向您提供相关产品或服务,向您展示可能感兴趣的内容,保护您的账号与交易安全,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享,共享内容及目的请见本政策“6.我们与合作第三方如何共享您的个人信息”。

3.2 转让

随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、分立、清算、资产或业务的转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将及时向您告知继受方的名称以及联系方式,并按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3.3 披露

3.3.1 我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:

(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息或您同意、授权披露的信息;

(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

3.3.2 根据相关法律法规规定,以下情形中收集、分享、转让、披露您的信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)法律法规和国家标准规定的其他情形。

4、我们如何保存和保护您的个人信息

4.1 您的个人信息存储

4.1.1 信息存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定并征求您的同意。

4.1.2 信息存储期限

您在使用我们提供的产品、服务期间,我们将持续保存您的个人信息,保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。如我们停止运营本服务,我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。在您终止使用我们提供的产品、服务或关闭相应授权后,我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理,但以下情况除外:

(1)遵从法律法规有关信息留存的规定和要求(例如:《网络安全法》规定:采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月);

(2)出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的;

(3)您与我们约定延长保存期的;

(4)技术上难以实现需合理延长期限的。

4.2 数据安全技术措施

4.2.1 我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。例如:在某些服务中,我们将利用再加密技术(如SSL)来保护您的信息。

4.2.2 我们使用您的信息时,会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。

4.2.3 我们还采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护您的信息,避免数据被违规使用。

4.3 其他安全措施

4.3.1 我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。我们通过与信息接触者签署保密协议、建立监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们通过举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息重要性的认识。

4.3.2 我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。

4.3.3 我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。

4.3.4 我们会采取一切合理可行的措施,确保对我们提供产品、服务无关的个人信息不予收集。

4.3.5 互联网并非绝对安全的环境,而且您的电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他第三方的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。

4.3.6 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致您信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将依法承担相应责任。

4.4 安全事件处置

在使用我们提供的产品、服务过程中或通过本平台与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。

请知悉,为应对您的信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施,您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知您时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您因使用我们提供的产品或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用我们提供的产品或服务时,我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。您一旦泄露了前述信息,可能会蒙受损失,并产生不利。如您发现帐号信息、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

5、您如何管理您的个人信息

5.1 访问、更新和删除

我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确、有效。您能通过本平台访问个人信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用我们提供的产品或服务时提供的其他信息。

在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES和WEBBEACON收集的用户信息,我们还在本政策“1.4维护功能的正常运行”说明了向您提供的选择机制。如您想查询、修改或删除个人部分信息,请登录平台个人中心或按照相关服务的具体指引进行操作。

5.2 公开与分享

5.2.1 您理解并同意,我们提供的用户公开分享信息平台(以下简称“信息平台”),仅用于您上传、分享、传送及获取信息,该信息平台或通过该信息平台所传送的任何内容并不反映/代表我们的观点或政策,我们对此不承担任何责任。

5.2.2 您理解并同意,根据相关法律法规及本政策约定,我们有权视情节自行判断是否同意您上传、分享信息的行为,包括在不通知您的情况下,进行删除、屏蔽等处理,由此产生的损失由您自行承担。

5.2.3 您理解并同意,我们对您上传、公开分享的信息无储存义务,您应自行备份。

5.2.4 您理解并同意,为实现相关公开分享功能,我们可能会展示您的姓名、头像以及上传的文档内容。

5.3 注销

在符合我们所提供产品或服务的用户注册协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的、该服务项下的全部服务资料和数据将依照法律及相关协议约定删除或处理。

5.4 更改您授权同意的范围

您可以选择是否披露信息。有些信息是使用我们提供产品或服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变授权给我们继续收集信息的范围或取消授权。

当您取消授权后,我们将同步停止收集、使用您的相关个人信息,也无法为您提供该权限对应服务。但您撤回授权的决定,不会影响基于在先授权所进行的信息收集及使用。

6、我们与合作第三方如何共享您的个人信息

6.1 我们提供的产品或服务可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

6.1.1 其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

(1)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;

(2)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;

(3)用于第三方授权服务,包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;

(4)用于支持产品功能模块,包括语音识别、内容存储等;

(5)用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等;

(6)用于服务器存储、帐号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析(HTTPDNS)、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。

6.2 我公司仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我公司与之共享信息的第三方服务商,我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

7、未成年人的个人信息保护

7.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护,我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

7.2 若您是年满14周岁但未满18周岁的未成年人,请您在征得您的父母或其他监护人同意下使用我们的产品及服务。同时我们在收集您的个人信息之前,会征得您或您的监护人的同意,并且当您、您的的父母或者其他监护人要求我们更正、删除未成年人个人信息的,我们将及时采取措施予以更正、删除,但法律、行政法规另有规定的除外。

7.3 对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息的处理,我们将进一步采取以下措施予以保障:对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过时限收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。如果我们发现您未事先获得父母或其他监护人同意提供了未满14周岁的未成年的个人信息的,我们将主动删除相关数据,如您发现相关情况请及时联系我们,我们将尽快核实并进行删除。

7.4 儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。

我们设置了专人负责儿童个人信息保护事宜,如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请通过本政策列明的联系方式联系我们,我们会及时为您提供帮助。

8、本政策的生效与变更

8.1 您使用我们提供的产品或服务即视为您已阅读本政策并接受本政策的约束。

8.2 我们有权在必要时修改本政策条款,更新后的隐私政策将在平台上公布,重大变更将以网站公告、用户通知等合适的形式告知您,您可以在相关服务页面查阅最新版本的政策条款,但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。

本政策所指重大变更是指:

8.2.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

8.2.2 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

8.2.3 个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;

8.2.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

8.2.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

8.2.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

8.3 本政策条款变更后,如果您继续使用我们提供的产品或服务,即视为您已接受修改后的政策。如果您不接受修改后的政策,应当停止使用我们提供的产品或服务。

8.4 本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本协议相关的任何纠纷,双方应协商友好解决。

9、如何与我们联系

9.1 如您对本协议或使用本网站相关产品及服务有任何问题(包括问题咨询、投诉等),我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:

9.1.1 在线反馈通道:您可于平台上在线客服处,向我们提交意见与反馈;

9.2 我们会在收到您的反馈后尽快为您答复,如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向公安机关、网信、电信及工商监管部门进行投诉或举报。

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